Защита покупателя
Гарантии VNWR
Мы фиксируем условия заказа до оплаты, проверяем товар перед отправкой и остаёмся на связи до его получения.
Официальный продавец
Магазин работает от имени «ВИНТАЖВИР»: ОГРНИП 322700000003661, ИНН 701738802426. Реквизиты продавца, условия покупки и публичная оферта доступны на сайте.
Подтверждение покупки
До оплаты менеджер подтверждает товар, размер, состояние, стоимость доставки и итоговую сумму. После оплаты покупатель получает сведения о заказе и платеже.
Соответствие описанию
Фотографии и описание относятся к конкретному товару. Перед оформлением можно запросить дополнительные фотографии, уточнить замеры, комплектность и особенности вещи.
Проверка перед отправкой
Перед передачей перевозчику мы сверяем товар с заказом, проверяем комплектность и упаковку. После отправки передаём номер для отслеживания и помогаем разобраться, если движение посылки задержалось.
Возврат и обмен
Права покупателя при дистанционной продаже сохраняются в полном объёме. Порядок обращения, сроки и требования к товару опубликованы в разделе «Оплата, доставка и возврат».
Если возникла проблема
При несоответствии заказа, недостатке товара или вопросах по доставке напишите менеджеру и приложите фотографии. Мы проверим обращение и предложим решение с учётом требований законодательства.
Редакция от 19 июля 2026 года.